|
|
フィスコ投資ニュース
配信日時: 2026/05/27 09:50,
提供元: フィスコ
プロディライト---「Telful」に新機能追加とUI改善を実施
*09:50JST プロディライト---「Telful」に新機能追加とUI改善を実施
プロディライト<5580>は26日、「Telful powered by INNOVERA」において、多様な働き方に対応する新機能追加と25箇所以上のUI改善を実施したと発表した。
2024年12月のリブランディング後、100名超規模の企業や行政機関、製造業、介護業、美容院、タクシー会社、個人事業主など幅広い業種で導入が進む中、利用現場からの要望を踏まえたアップデートとなる。
今回の更新では、勤務時間設定の複数登録に対応した。従来は1日1件のみだったスケジュール設定を複数登録可能とし、「午前勤務・休憩・午後勤務」など柔軟な時間設定を実現した。さらに祝日設定では「勤務」「休日」「曜日通り」の3パターンから選択できるようになり、祝日営業を行う企業や店舗での運用性向上と設定ミス防止に寄与する。
加えて、IVRの転送前アナウンスでは従来の定型3パターンに加え、音声生成による自由なメッセージ設定が可能となった。企業独自の案内や状況に応じた柔軟な音声対応に対応する。また、CDRデータのエクスポート時にIVR分岐番号を記録可能とし、顧客がどの選択肢を経由したかを可視化できるようになった。問い合わせ傾向分析や人員配置最適化、IVR設計改善などへの活用を見込む。
《KT》
記事一覧
2026/06/02 20:05:欧州為替：ドル・円は動意薄、日中高値を意識
2026/06/02 19:58:2日の中国本土市場概況：上海総合は3日ぶり反発、ハイテク関連に買いが集中
2026/06/02 19:20:欧州為替：ドル・円は変わらず、上値の重さを意識
2026/06/02 19:13:2日の香港市場概況：ハンセン指数は3日続伸、米株高で投資家心理が改善
2026/06/02 18:36:ぐるなび---2026年3月期は増収・大幅増益、経営サポーターとしての提供価値変革が本格始動
2026/06/02 18:33:NANKAI---2026年3月期は過去最高益を更新、運輸業・不動産業が業績を牽引
2026/06/02 18:23:欧州為替：ドル・円は底堅い、ドルに買戻し
2026/06/02 18:15:日経平均テクニカル： 3日ぶり反落、長い下ヒゲで押し目買い需要確認
2026/06/02 17:49:東証業種別ランキング：鉱業が上昇率トップ
2026/06/02 17:45:メキシコペソ円今週の予想（6月1日） サンワード証券の陳氏
2026/06/02 17:31:東京為替：ドル・円はじり高、159円70銭台に浮上
2026/06/02 17:25:欧米為替見通し: ドル・円は伸び悩みか、160円を意識し上値の重い展開に
2026/06/02 17:20:日経平均寄与度ランキング（大引け）〜日経平均は3日ぶり反落、TDKやファナックが2銘柄で約210円分押し下げ
2026/06/02 17:07:東証グロ−ス指数は大幅に3日続落、金利低下で午後は下げ渋り
2026/06/02 16:53:プリモグローバルホールディングス---Tokyo Pride 2026に協賛、LGBTQ＋施策を推進
2026/06/02 16:35:日経VI：大幅に上昇、高値波乱を警戒
2026/06/02 16:31:鉱業が上昇率トップ。
2026/06/02 16:30:東証グロース市場250指数先物概況：急落ムードも長期金利の低下で後場下げ幅を縮小
2026/06/02 16:00:エムスリー、カナモト、山大など
2026/06/02 15:53:日経平均は反落、売り先行も後場から下げ幅縮小
|
