|
|
フィスコ投資ニュース
配信日時: 2026/06/30 09:43,
提供元: フィスコ
テリロジーHD---テリロジーサービスウェアの多言語映像通訳サービス「みえる通訳」が野村不動産ホテルズ全4施設に導入
*09:43JST テリロジーHD---テリロジーサービスウェアの多言語映像通訳サービス「みえる通訳」が野村不動産ホテルズ全4施設に導入
テリロジーホールディングス<5133>は29日、連結子会社のテリロジーサービスウェア（本社：東京都千代田区）が提供する多言語映像通訳サービス「みえる通訳」について、野村不動産ホテルズ（本社：東京都港区）の「ノーガホテル」および「庭のホテル 東京」全4施設で採用されたと発表した。
野村不動産ホテルズでは2025年のトライアルを経て、2026年5月から各施設のフロント業務で本格運用を開始し、多国籍化が進む訪日客への対応を支援する。
「みえる通訳」導入の背景には、東京や京都の対象ホテルで宿泊客の9割以上を外国人が占めるほか、近年はスペイン、フランス、ロシアなど非英語圏からの利用者も増加していることがある。従来は簡易翻訳アプリで対応していたものの、本人確認や海外予約サイト経由の予約変更、差額精算、宿泊料金の変動説明など、正確で丁寧なコミュニケーションが求められる場面では、翻訳精度や接続不具合が課題となっていた。
「みえる通訳」は、利用者の母国語を話す通訳オペレーターがモニター越しに対応する映像通訳サービスで、英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語の5言語は24時間365日対応するほか、タイ語、ベトナム語、ロシア語、フランス語、タガログ語、ネパール語、ヒンディー語、インドネシア語にも対応する。また、日本手話による通訳にも対応している。
野村不動産ホテルズでは「みえる通訳」の導入により、スタッフの語学力に左右されることなく多言語対応が可能となり、顧客満足度の向上と多言語対応コストの削減を実現したとしている。
《KT》
記事一覧
2026/07/02 16:35:日経VI：大幅に低下、取引時間中は警戒感継続
2026/07/02 16:30:東証グロース市場250指数先物概況：AIバブル崩壊を警戒した資金が流入し反発
2026/07/02 16:14:日経平均は大幅反落、売り優勢で終日軟調推移
2026/07/02 16:08:東京為替：ドル・円は下げ渋り、下げ一服後は値を戻す
2026/07/02 16:05:ラクス、アイビー、平山など
2026/07/02 15:55:東証業種別ランキング：非鉄金属が下落率トップ
2026/07/02 15:41:新興市場銘柄ダイジェスト:コマースワンが続伸、カウリスが大幅上昇
2026/07/02 15:39:東京為替：ドル・円は軟調、162円10銭台に失速
2026/07/02 15:39:7月2日日本国債市場：債券先物は127円18銭で取引終了
2026/07/02 15:33:日経平均大引け：前日比1741.81円安の68733.15円
2026/07/02 15:26:ホリイフードサービス---ボンジョルノ食堂、スポーツ配信「DAZN」導入
2026/07/02 15:24:ヒューマンクリエイションホールディングス---ライフシールドを子会社化
2026/07/02 14:59:旭有機材：1年でダブルバガー達成、新中計発表で営業利益200億円目指す
2026/07/02 14:51:日経平均は1259円安、米雇用統計などに関心
2026/07/02 14:45:出来高変化率ランキング（14時台）〜クオンタムS、ピクセラなどがランクイン
2026/07/02 14:44:東京為替：ドル・円は動意薄、ユーロ買戻しは一服
2026/07/02 14:33:トヨタ自---パラボリックは陽転シグナル発生
2026/07/02 14:22:ペルセウス---反落、真性多血症の第I相臨床試験参加者を対象とした臨床研究の結果を発表も
2026/07/02 14:19:CRAVIA---反落、STU48・SKE48人気ゲームイベントにおけるTikTok広告運用業務を受注も
2026/07/02 14:15:ビースタイルＨＤ---横ばい、新サービス「しゅふＪＯＢエージェント」の提供を開始
|
